仲裁と訴訟の違いとは？

訴訟は争いを公の裁判所に持ち込む。国が給料を払う裁判官が判断し、どちらの側も控訴できる。仲裁は同じ争いを、当事者二人が報酬を払う民間の判断役に送り、その判断は原則として覚らない。選ぶ人はほとんどいない。争いが起きる前に署名した規約で仲裁に同意済みで、その条項は公開の審理と控訴を手放していた。米国仲裁協会の消費者規則では、あなたの負担は最大225ドル。残りは会社が払う。

仲裁は裁判所の外で争いを決着させる仕組みで、判断役の報酬は当事者二人が払う。裁判官の給料は公費だから、判断理由は公開されて後の事件を導く。仲裁人は時間単位で報酬を受け、二人のためだけに書くので、判断は先例にならず、ほぼ非公開のままになる。とはいえ裁判所と無縁ではない。敗者が支払わなければ、勝者は裁判官に執行を願い出るしかなく、その分は公になる。裁判官がしないのは、議論のやり直しだ。判断が取り消されるのは、その導かれ方に問題があるときだけ。仲裁人が一方に利害を持っていた、証拠を聞かなかった、契約が委ねていない事項を判断した。裁判所が動くのはそのときだ。ひどく負けたことはその一覧にない。手数料は一件ごとにかかり、契約が集団訴訟も禁じていると効いてくる。DoorDashの契約がそうだった。2019年、配達員たちは6,250件を個別に申し立て、1件につき1,900ドルが会社に請求され、総額はほぼ1,200万ドル。DoorDashが支払いを拒むと、配達員たちは自社が書いた条項の執行を裁判所に求め、裁判官は5,010件の仲裁を命じた。どんな条項にも届かないものが二つある。少額訴訟はたいてい生き残り、犯罪は決して仲裁に入らない。訴追するのは国であって、当事者二人ではないからだ。

村のベーキング大会に応募すると、申込書には審査員の決定は最終であり、異議の文通には応じないと書いてある。争うことなど何もない何週間も前に、その欄にチェックを入れる。リボンが他人の手に渡ったとき、審査員の上に訴える相手はいない。彼女が優勝者の義妹だとか、規則にない部門で採点されたという異議は出せる。あなたのケーキをもっと気に入るべきだった、という異議は出せない。そしてテントの外には一言も漏れない。あのチェック欄こそが仲裁条項で、不満が生まれるずっと前から、仕事や携帯の規約の中に隠れている。